Privacidade e Proteção

Acreditamos que a beleza se constrói com confiança. Ao escolher a nossa loja para realçar o seu estilo, garantimos que os seus dados pessoais são tratados com a máxima discrição, carinho e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Recolhemos

Para que as suas peças cheguem perfeitamente até si e a sua experiência de compra seja impecável, solicitamos apenas os dados essenciais:

A sua Identidade: Nome completo, CPF e contacto telefónico.
A sua Morada: Endereço de entrega detalhado para o envio seguro da sua caixinha.
O seu Estilo: Dados de navegação (cookies) que nos ajudam a perceber as suas preferências e a melhorar as sugestões que lhe apresentamos no nosso site.

2. Como Cuidamos dos Seus Dados

Na Use Donna Bella, as suas informações são tratadas de forma ética e segura, destinando-se unicamente a:

Processar o seu pagamento e despachar a sua encomenda rapidamente.
Enviar-lhe o código de rastreamento e prestar suporte pós-venda.
Proteger o ambiente de compras contra fraudes.
Avisá-la em primeira mão sobre reposições, novidades e promoções (apenas se nos der permissão para tal).

3. O Nosso Compromisso de Sigilo

A sua privacidade é sagrada. Nós nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados a terceiros. As suas informações são partilhadas exclusivamente com quem faz a nossa loja funcionar:

Plataformas de pagamento de alta segurança (para processar a sua compra).
Transportadoras e Correios (para realizar a entrega).
Autoridades fiscais, apenas para a emissão obrigatória da sua nota fiscal.

4. Segurança Transacional

Todo o nosso site é protegido por tecnologia de encriptação (Certificado SSL). Sublinhamos que não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Toda a transação financeira é processada e protegida diretamente pelos bancos e operadoras parceiras.

5. Os Seus Direitos (LGPD)

Você é a dona das suas informações. De acordo com a lei, tem o direito de, a qualquer momento, entrar em contacto connosco para:

Aceder, corrigir ou atualizar as suas informações de registo.
Solicitar a eliminação dos seus dados da nossa base (respeitando os dados de guarda fiscal obrigatória).
Cancelar a receção das nossas newsletters e ofertas.

Serviço de Atendimento

Ficou com alguma dúvida sobre a proteção dos seus dados? A nossa equipa está à sua disposição para a ajudar.

WhatsApp: (84) 92172-6069

Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Empresa: LOJAS USE DONNA BELLA LITDA (CNPJ: 66.645.697/0001-66)

Sede: R. Amazonas, 7890 - Medianeira / PR

Sinta-se segura. Sinta-se linda.